مشتری دنبال محصول توست؛ آیا تو را پیدا میکند؟
اگر مغازهای پر از کالا دارید اما هنوز فروشگاه اینترنتی ندارید، بخشی از بازار آنلاین را از دست میدهید. با چند محصول مهم شروع کنید، برای آنها صفحه فروش و محتوای مناسب بسازید و در کنار آن ویدیو تولید کنید تا مشتریانی که در گوگل به دنبال محصولات شما هستند، بتوانند شما را پیدا کنند.
مشتری دنبال محصول توست؛ آیا تو را پیدا میکند؟
خیلی از فروشندهها یک فروشگاه واقعی دارند؛ قفسههایشان پر از کالا است، مشتری حضوری دارند و حتی در اینستاگرام هم فروش انجام میدهند. اما یک مشکل مهم وجود دارد: وقتی مشتری همان محصول را در گوگل جستجو میکند، ممکن است هیچ اثری از فروشنده وجود نداشته باشد.
یک مثال ساده؛ نخ گلدوزی پلیاستر مارکفیل
فرض کنید شما مقدار زیادی نخ گلدوزی پلیاستر مارکفیل در مغازه دارید.
مشتری هم دقیقاً همین محصول را میخواهد و در گوگل جستجو میکند:
«نخ گلدوزی پلیاستر مارکفیل»
اگر برای این محصول صفحهای در یک فروشگاه اینترنتی نداشته باشید، گوگل دلیلی ندارد محصول شما را به مشتری نشان دهد.
اما اگر برای محصول یک صفحه مناسب ایجاد کنید، مشخصات، تصاویر، توضیحات کاربردی و محتوای مرتبط قرار دهید و در کنار آن ویدیو هم منتشر کنید، کمکم یک مسیر برای پیدا شدن محصول شما در اینترنت ساخته میشود.
فروش اینترنتی فقط اینستاگرام نیست
اینستاگرام برای معرفی محصول و ارتباط با مشتری بسیار خوب است؛ اما یک تفاوت مهم با گوگل دارد.
در اینستاگرام معمولاً شما باید محصول را جلوی چشم مخاطب بیاورید، اما در گوگل، مشتری خودش به دنبال محصول میگردد.
یعنی ممکن است یک نفر امروز به نخ گلدوزی، قطعه چرخ، ابزار، لوازم خیاطی یا هر محصول تخصصی دیگری نیاز داشته باشد. اگر سایت شما برای آن عبارت آماده باشد، میتواند در مسیر جستجوی او قرار بگیرد.
چرا بهتر است از همه محصولات شروع نکنیم؟
لازم نیست از روز اول صدها یا هزاران محصول را وارد سایت کنیم.
یک روش سادهتر این است که ابتدا ۱۰ محصول مهم و پرفروش را انتخاب کنیم.
- محصولاتی که موجودی خوبی دارند
- محصولاتی که مشتری مرتب درباره آنها سؤال میکند
- محصولاتی که امکان جستجوی اینترنتی دارند
- محصولاتی که حاشیه سود مناسبی دارند
- محصولاتی که میتوان برایشان محتوای آموزشی تولید کرد
سپس برای همین چند محصول، صفحات فروشگاهی و محتوای مناسب ایجاد میکنیم. بعد از آن میتوانیم محصولات بعدی را اضافه کنیم.
ویدیو هم میتواند به فروش کمک کند
یکی از کارهایی که میتوان در کنار سئوی سایت انجام داد، تولید ویدیو برای محصولات است.
برای مثال درباره نخ گلدوزی مارکفیل میتوان ویدیویی ساخت و در آن رنگبندی، کاربرد، ضخامت، نوع مصرف و تفاوت آن با نخهای دیگر را توضیح داد.
وقتی این ویدیو در کنار صفحه محصول و محتوای متنی قرار میگیرد، مشتری از چند مسیر مختلف میتواند با محصول شما آشنا شود.
مغازه شما همین حالا یک سرمایه بزرگ است
اگر مغازه شما پر از کالا است، در واقع بخش بزرگی از مسیر را قبلاً طی کردهاید.
محصول دارید، تجربه فروش دارید، مشتری دارید و احتمالاً عکس و اطلاعات بسیاری از کالاها را هم در اختیار دارید.
کاری که باید انجام شود این است که ویترین فیزیکی مغازه را به یک ویترین اینترنتی هم تبدیل کنیم.
فروشگاه اینترنتی قرار نیست جای مغازه شما را بگیرد؛ میتواند یک شعبه جدید برای کسبوکارتان باشد؛ شعبهای که مشتری از شهرهای مختلف میتواند آن را ببیند.
از کجا شروع کنیم؟
- ۱۰ محصول مهم را انتخاب کنید.
- برای هر محصول صفحه فروش ایجاد کنید.
- عنوان و توضیحات مناسب بنویسید.
- تصاویر واقعی و باکیفیت قرار دهید.
- برای محصولات مهم ویدیو تولید کنید.
- محتوا را بهصورت منظم توسعه دهید.
هدف این نیست که یکشبه به صفحه اول گوگل برسیم؛ هدف این است که آرامآرام دارایی اینترنتی کسبوکارمان را بسازیم.
فروشگاه اینترنتی را از کجا راهاندازی کنیم؟
اگر فروشنده هستید و میخواهید بدون درگیر شدن با پیچیدگیهای فنی، یک فروشگاه اینترنتی برای محصولاتتان راهاندازی کنید، میتوانید فروشگاه خود را با میکسین ایجاد کنید.
کد دعوت: JEADKD
اگر نمیدانید از کجا شروع کنید
اگر مغازه دارید، محصول دارید و در اینستاگرام یا فروش حضوری فعالیت میکنید، اما برای ورود جدیتر به فروش اینترنتی نمیدانید از کجا شروع کنید، میتوانید برای بررسی شرایط کسبوکارتان مشاوره بگیرید.
میتوانیم از سادهترین نقطه شروع کنیم: چه محصولاتی را اول وارد سایت کنیم و برای آنها چه محتوایی بسازیم؟
آموزشهای بیشتر برای فروشندگان
اگر به موضوع فروش اینترنتی، راهاندازی فروشگاه، سئو، تولید محتوا و توسعه کسبوکار علاقهمند هستید، آموزشها و مطالب کاربردی بیشتری در کانال شاپیار منتشر میشود.
جمعبندی
اگر امروز مغازهتان پر از کالا است، منتظر نمانید تا یک روز همه محصولات را وارد اینترنت کنید.
با چند محصول مهم شروع کنید؛ برایشان صفحه فروش بسازید، محتوای مناسب تولید کنید و در کنار آن ویدیو منتشر کنید.
شاید مشتری بعدی شما همین حالا در گوگل به دنبال محصولی باشد که در قفسه مغازه شماست. سؤال این است: وقتی جستجو کرد، آیا شما را پیدا میکند؟
